溫馨提醒：

　　隨著時間向深秋邁進，天氣逐漸轉(zhuǎn)涼，一年一度的供熱季即將到來！在大家即將享受供暖帶來舒適的同時，也要注意謹防供暖用水串入自來水管道污染水質(zhì)。

開封城市水務(wù)集團鄭重提醒：市民一旦發(fā)現(xiàn)家中自來水出現(xiàn)變色、變熱、變咸或者水有異味等水質(zhì)異常情況，請立即停止使用，并撥打集團公司客戶服務(wù)熱線0371—22950111，相關(guān)專業(yè)人員將及時處置。

供暖用水怎么會串入自來水管道呢？

原因主要有三個！

1

　　供暖鍋爐或熱力加壓站所使用的供暖管道與自來水供水管道相連接，中間逆止閥門（也稱單流門）未關(guān)閉或失效。當(dāng)出現(xiàn)上述情況時，一旦供暖管網(wǎng)的壓力高于自來水管網(wǎng)壓力，供暖熱水或用于軟化的食鹽水被壓入自來水管網(wǎng)送到用戶家中，使自來水變熱、變咸。有時熱力部門為了便于確認供暖水是否漏失，會在供暖用水中添加顯色劑，使水呈現(xiàn)粉紅色、紫色等；在供暖水中加入大蒜素等，使水中存在異味。

２

　　個別居民裝修時，誤將供暖管線與自來水管線連接，造成自來水被污染。

３

　　個別居民家中使用熱交換器加熱自來水，因使用時間較長或質(zhì)量原因?qū)е屡浼p壞，造成供暖管道內(nèi)高壓熱水穿透進入自來水管道中。

　　一旦供暖水串入自來水，不僅影響自身飲水安全，也將影響周邊居民用水安全。

　　開封城市水務(wù)集團鄭重提醒大家注意用戶自行改造暖氣時要正確連接相關(guān)管線，禁止將自家熱交換設(shè)備、供暖管道與自來水管連接。