近日,開封城市水務集團在集團公司4樓會議室組織召開2024年5月營業(yè)暨優(yōu)化營商環(huán)境工作例會,相關(guān)職能處室和部分二級單位負責人參加此次會議。
會上通報了近日“開封市營商環(huán)境工作推進會”的指示精神。集團公司優(yōu)化營商環(huán)境辦公室通報了2024年5月四項營商環(huán)境主要工作:一是5月份優(yōu)化營商環(huán)境有關(guān)營業(yè)方面工作開展情況,針對各營銷分公司5月綜合業(yè)務在線辦理率進行環(huán)比分析;二是報裝系統(tǒng)回訪督導相關(guān)情況,統(tǒng)計分析報裝系統(tǒng)用戶滿意率及報裝辦理率內(nèi)容;三是對各營銷分公司窗口現(xiàn)場監(jiān)督檢查及共享營業(yè)廳服務落實情況;四是宣貫《開封市城市水務集團有限公司“獲得用水”報裝服務優(yōu)化考核工作實施方案(征求意見稿)》,并就收集意見進行說明。
會議指出,目前開封城市水務集團優(yōu)化營商環(huán)境工作還存在一些不足之處,對比本省其他先進地市“獲得用水”指標仍需努力趕超,在接下來的工作中不僅要立足當下,踏踏實實完成自己手中的工作,更要放眼未來,積極提升業(yè)務水平,爭取不斷縮短與先進地市的差距。
會議強調(diào),優(yōu)化營商環(huán)境工作要繼續(xù)以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,時刻學習習近平總書記對優(yōu)化營商環(huán)境工作提出的重要指示和講話精神,繼續(xù)圍繞集團公司“14442”總體工作思路,統(tǒng)一思想,提高認識,擴大服務范圍,及時調(diào)整優(yōu)化營商環(huán)境工作認知范疇,深入做好各項工作。
下一步,開封城市水務集團將持續(xù)深化供水營商環(huán)境工作舉措,不斷用實際行動踐行對廣大供水用戶的服務承諾,為開封供水行業(yè)發(fā)展提質(zhì)助力,用優(yōu)質(zhì)服務和暖心舉措擦亮供水服務的金字招牌。