10月18日下午16時(shí)，開封市東站加氣站附近的供水管道突發(fā)跑水事故，導(dǎo)致東站以東區(qū)域居民的正常用水受到嚴(yán)重影響。面對(duì)這一緊急情況，開封城市水務(wù)集團(tuán)營(yíng)銷三分公司迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，積極組織力量為受影響居民義務(wù)送水，保障居民基本生活用水需求。
營(yíng)銷三分公司迅速?gòu)母鱾€(gè)管區(qū)抽調(diào)十余名人員組成送水服務(wù)隊(duì)并由單位領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，確保送水工作有序開展。考慮到停水面積較大，營(yíng)銷三分公司的2個(gè)應(yīng)急送水箱不夠用，分公司負(fù)責(zé)人立即聯(lián)系調(diào)撥2輛車參與送水，并在送水前對(duì)所有送水設(shè)備進(jìn)行全面檢查和清潔消毒，保證水的衛(wèi)生安全。
在各個(gè)送水點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)出一片溫暖而有序的畫面：居民們紛紛拿著鍋、水桶、水盆等容器前來(lái)接水；工作人員則忙碌地為居民們裝水，還不時(shí)提醒居民注意安全，防止滑倒。對(duì)于一些行動(dòng)不便的老人，工作人員主動(dòng)將水送到他們的家中。一位老人激動(dòng)地說(shuō):“剛停水的時(shí)候心里真的愁，沒(méi)想到供水公司這么快就來(lái)送水了，真的太感謝他們了。”
開封城市水務(wù)集團(tuán)以居民的需求為出發(fā)點(diǎn)，積極履行社會(huì)責(zé)任，通過(guò)義務(wù)送水的方式保障了居民的基本生活用水。這一舉措不僅體現(xiàn)了供水企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)急處理能力，更展現(xiàn)了供水企業(yè)關(guān)心民生、服務(wù)大眾的良好形象。
撰稿人：吳亞娜 校對(duì)人：劉燕杰 審核人：劉燕杰
營(yíng)銷三分公司
2024年10月21日
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