2024年11月13日16時，開封城市水務集團管道安裝維修分公司接到緊急通知，北郊鄉(xiāng)北官莊村出現(xiàn)供水管道跑水。搶修人員第一時間趕赴現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)跑水位置是緊靠河沿路面的DN1200原水管道，大量的積水淹沒了周圍區(qū)域，為搶修工作帶來了挑戰(zhàn)。
面對復雜環(huán)境，搶修人員迅速采取措施，關(guān)閉跑水管段兩端閥門和下游泄水閥門進行排水，并立即組織人員和機械開始搶修，為這場硬仗做好充分準備。
在打堰排水過程中，突降大雨，現(xiàn)場積水嚴重，經(jīng)過連續(xù)9個小時的冒雨作業(yè)，終于初步控制住現(xiàn)場的積水情況。11月14日凌晨3時，跑水管道終于露了出來。施工人員不等余水完全排干，就穿著雨衣紛紛跳入泥濘的工作坑內(nèi)開展清淤工作，在寒冷的冬雨中輪流作業(yè)，截至11月14日14時，跑水位置完成夾具套筒糊口，經(jīng)糊口處管道搶修劑凝固和后續(xù)路面回填，17時開閘恢復供水。
搶修期間，市城管局和集團公司領(lǐng)導多次到搶修現(xiàn)場指揮，在領(lǐng)導們的精心組織協(xié)調(diào)下，在集團公司相關(guān)部室和單位的共同配合下，這場供水“保衛(wèi)戰(zhàn)”終于告捷，交上了一份民生保供的合格答卷。此次搶修行動，不僅是對城市水務集團應急響應能力的一次檢驗，而且展現(xiàn)了施工人員勇挑重擔敢打硬仗的職責擔當。供水戰(zhàn)士與時間賽跑、向困難挑戰(zhàn)，為城市供水安全筑起一道堅實的屏障。
為做好應急措施，集團公司第一時間通過微信公眾號和小區(qū)微信群向西區(qū)用戶發(fā)布緊急停水通知，告知用戶停水范圍，提醒及時做好儲水準備。搶修期間，集團公司客服部門堅守24小時值班崗位，耐心解答群眾的咨詢，并溫馨提醒各位用戶:“如果出現(xiàn)水質(zhì)問題，可及時撥打水務集團公司熱線電話:22950111，我們會及時解決您的用水問題?！?/span>
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